Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1. A Szolgáltató adatai
Cégnév: JÁDE PILATES KFT.
Székhely: 1172 Budapest, Rétifarkas utca 16.
Adószám: 32904226-1-42
E-mail: info@jadepilates.hu
2. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) szabályozzák a JÁDE PILATES Kft. (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit a MOTIBRO online foglalási rendszert használó ügyfelek (a továbbiakban: „Felhasználó”) számára. Az ÁSZF minden olyan esetben alkalmazandó, amikor a Felhasználó a Szolgáltató szolgáltatásait érvényesen lefoglalja.
3. A szolgáltatás tárgyában
A Szolgáltató professzionális pilates edzéseket nyújt reformer gépeken. Az órák kizárólag előzetes időpontfoglalással vehetők igénybe, amelyre a MOTIBRO online foglalási rendszeren keresztül van lehetőség.
4. Foglalás és fizetés feltételei
- A foglalás kizárólag online, a MOTIBRO rendszeren keresztül történik.
- A foglalás véglegesítése érvényes fizetési mód (pl.: utalás, bankkártya) megadásával történik.
- Az időpont legkésőbb 24 órával a foglalt óra előtt módosítható vagy lemondható.
- Lemondás esetén a Szolgáltató a foglalás időpontjának közeliségétől függően lemondási díjat számíthat fel.
- A szolgáltatás igénybevételének feltétele a részvételi díj határidőben történő megfizetése.
5. Részvételi feltételek és magatartási szabályok
- A pilates órákon való részvétel feltétele a Felhasználó fizikai alkalmassága és a részvételi szabályok elfogadása.
- A Felhasználó köteles a stúdió házirendjét betartani.
- A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatásból való kizárásra, ha a Felhasználó magatartása mások nyugalmát, testi épségét vagy a szolgáltatás biztonságos működését veszélyezteti.
- A Felhasználó köteles a berendezéseket rendeltetésszerűen használni.
6. Felelősségi nyilatkozat
A Szolgáltató nem vállal felelősséget az olyan sérülésekért, amelyek: – a Felhasználó által fel nem ismert vagy eltitkolt egészségügyi állapotból,
– a gyakorlatok helytelen végrehajtásából,
– a házirend vagy a részvételi szabályok megszegéséből erednek.
A sporttevékenységben való részvétel saját felelősségre történik.
7. Adatvédelem
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat a Kft. Adatvédelmi Tájékoztatója tartalmazza, amely elérhető a weboldalon.
8. Panaszkezelés
A Felhasználó jogosult panaszt tenni a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokkal, illetve azok teljesítésével kapcsolatban.
A panasz benyújtására írásban van lehetőség: – e-mailben: info@jadepilates.hu
– postai úton: 1172 Budapest, Rétifarkas utca 16.
A Szolgáltató a panaszokat legfeljebb 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.
Amennyiben a Felhasználó nem ért egyet a válasszal, az alábbi szervekhez fordulhat:
Budapesti Békéltető Testület
Rövid név: BBT
Teljes név: Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Budapesti Békéltető Testület
Hivatali Kapu KRID: 469532362
A Felhasználó továbbá fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz is.
9. Egyéb rendelkezések
Jelen ÁSZF-re az alábbi jogszabályok irányadók: – A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)
– A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény
– Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A változtatásokról a weboldalon keresztül vagy elektronikus úton értesíti a Felhasználókat.
A Felhasználó a szolgáltatás igénybevételével elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat.